Главная » Тысяча мелочей » Что делать если соседи сверху затопили квартиру, как оставить акт, куда обращаться?

Что делать если соседи сверху затопили квартиру, как оставить акт, куда обращаться?

Что делать если соседи сверху затопили квартиру, как оставить акт, куда обращаться?

Не такой уж редкой является проблема затопления квартиры. Кто-то уехал, забыв полностью выключить воду, у кого-то лопнула батарея. В итоге можно наблюдать потоки воды, льющейся сверху. Как быть в таком случае? Что делать, если затопили соседи сверху?

Не стоит впадать в панику и терять самоконтроль. Первое, что нужно сделать – это в срочном порядке отключить электричество в распределительном щитке, после этого убрать подальше самые ценные вещи в своей квартире от потоков воды и быстро подняться к соседям. Если они долго не открывают дверь – необходимо звонить в ту организацию, которая занимается непосредственным обслуживанием дома, чтобы она в срочном порядке выслала сантехника для перекрытия воды в доме.

В случае же, если соседи знают о проблеме, то нужно помочь им как можно скорее устранить аварию, помочь в перекрытии крана или же убрать помещения от самой воды. После спасения ситуации, можно уже говорить о понесенных убытках, кто и как за них будет рассчитываться.

Как составить акт, если затопили соседи? В день самого затопления нужно обязательно пойти в ЖЭУ, дабы работники составили акт об этом происшествии: в нем должно быть определено и прописано точное время протечки, перечислены возможные причины аварии и определена примерная стоимость ущерба от произошедшего потопа. Без указанного акта, составленного именно в день, когда произошло само затопление, в самом крайнем случае, на следующий день, будет крайне сложно отстаивать свои права в судебном порядке, если до этого дойдет дело.



Кое-какие повреждения могут проявиться лишь через несколько дней после самого затопления. Поэтому, спустя 3-4 дня, скорей всего, опять нужно будет составить дефектный акт. Для этого следует снова вызвать работника ЖЭУ к себе домой. В нем следует опять прописать причины затопления, к тому же, каковы имеются конкретные повреждения помещения в результате затопления, какие именно вещи и в каком размере пострадали. Дополнительно к акту можно добавить фото- или видео материал об отрицательных последствиях аварии.

Можно пригласить также соседей из соседних квартир и самого виновника затопления. Если он не явится – это не может служить причиной, чтобы не составлять такой акт. Все участники осмотра оставляют свои подписи на составленном акте.

Перед тем, как подписать такой акт, необходимо тщательно просмотреть его – все ли поврежденное имущество там указано. Копия акта должна остаться на руках, она будет одним из доказательств в случае обращения в суд.

Если организация, которая отвечает за непосредственную эксплуатацию дома, никаким образом не реагирует на сам вызов, а сотрудник такой организации не спешит появляться на месте происшествия, следует отправить заявление о вызове с помощью заказного письма, при этом, чтобы была опись вложения или же вообще отнести письмо лично. На таком экземпляре должны поставить отметку о принятии письма, это происходит, если вы лично отправились в организацию, обслуживающую многоквартирный дом.

Существует несколько вариантов, кто может быть виновником в такой ситуации:



  • соседи, проживающие сверху;
  • организация, которая управляет домом;
  • компания, проводившая монтаж по водоснабжению самой квартиры.

Для того, чтобы точно выяснить, кто же все-таки виноват в произошедшем случае – соседи или, например, ЖЭУ, необходимо определить, что именно прорвало, отчего случилась авария и кто является непосредственно собственником такой квартиры.

Есть ситуации, когда соседи сверху абсолютно не виноваты в затоплении нижней квартиры. Весьма частым явлением бывает протечка из-за старого или вообще неисправного сантехнического оборудования – трещина в стояке способна образовать небольшой потоп. В таком случае виновником является организация, которая управляет многоквартирным домом. Именно ее необходимо будет привлечь к ответу, если дело о затоплении будет рассматриваться в судебных инстанциях.

Даже если виноваты соседи – не все так уж однозначно, как кажется на самый первый взгляд. Если квартира, в которой произошел потоп, не была приватизирована хозяином, то в таком случае собственником выступает само государство и именно оно будет являться ответчиком, если дело дойдет до суда.

Что делать если соседи сверху затопили квартиру, как оставить акт, куда обращаться?

Протечка может случиться и из-за какой-либо работы, произведенной на теплотрассе. Возможен гидравлический удар или же прорыв батареи из-за не откаченной воды, которая в итоге замерзла. Тогда виновником будет организация, которая проводила работы на теплотрассе. Но для того, чтобы установить ее вину, необходимо провести строительно-техническую экспертизу.



Лучшим вариантом решения в такой ситуации, если виноваты соседи, будет по-хорошему договориться с ними о денежной выплате за понесенный ущерб. Это сэкономит ваши нервы, а, возможно, и деньги, которые будут потрачены на всевозможные судебные расходы. Не стоит конфликтовать с виновной стороной, а нужно постараться разрешить все спорные моменты, найти согласие по всем вопросам и маленьким нюансам.

Если вы с соседями пришли к мирному разрешению конфликта, то такое соглашение лучше составить в письменном виде, прописать сумму компенсации и сроки, в которые она должна быть выплачена. Такой документ лучше всего заверить у нотариуса. Можно договориться с соседями о выплате ими какой-либо конкретной суммы или же обсудить выполнение ремонта виновной стороной в поврежденной квартире за их счет.

Если соседи не соглашаются с тем, что виноваты в затоплении вашей квартиры и должны выплатить определенную сумму или их не устраивают сроки оплаты, необходимо будет обратиться в судебные органы для разрешения такой конфликтной ситуации.

Вначале следует вызвать независимого эксперта на квартиру, чтобы он сделал полную оценку всего поврежденного имущества и причиненного ущерба. Обращайте его внимание на все детали, показывайте малейшие последствия аварии, чтобы специалист ничего не упустил и отметил в своем отчете в итоге. Следует предъявлять квитанции, чеки о стоимости имущества, если они сохранились, в некоторых случаях необходимо настоять на замерах самого помещения.



Что делать если соседи сверху затопили квартиру, как оставить акт, куда обращаться?

Сторону, причинившую ущерб, следует предупредить за 3 дня до оценки ущерба о готовящейся операции и приходе специалиста. Если сторона не смогла или не пожелала присутствовать при этом осмотре – такую процедуру можно провести и без нее, главное, что вы ее предварительно предупредили. К отчету прилагаются фото- и видео материалы, они также будут хорошим дополнительным вещественным доказательством для суда.

Для обращения в суд должно быть качественно составлено исковое заявление, где должно быть в деталях описано происшедшее событие; указаны причины, почему виновен именно этот ответчик и предоставлены тому различные доказательства. Это можно сделать самому, прописать такое заявление либо же обратиться к квалифицированному юристу за помощью.

В составлении искового заявления может помочь данное видео:

Куда обращаться, если затопили соседи сверху? Исковое заявление может быть подано непосредственно в районный суд или же мировому судье. Иск подается по месту жительства или же нахождения самого ответчика, при этом соблюдается территориальная подсудность

По данной категории дел не является необходимым досудебное урегулирование вопроса, поэтому не нужно отправлять виновнику происшествия претензию по заливу квартиры.

В суде необходимо доказать следующие обстоятельства: наступление вреда от такой ситуации, обосновать его размер, доказать противоправность поведения самого причинителя вреда, а также наличие конкретной причинно-следственной связи между таким причинением самого вреда и самим противоправным поведением виновником.



Перечень документов, которые следует приложить к своему исковому заявлению:

  1. зафиксированный акт о затоплении;
  2. дефектный акт;
  3. отчет об оценке причиненного ущерба;
  4. фото- и видео-материалы;
  5. смета ремонтных работ;
  6. документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
  7. документы, которые подтверждают, что была уплачена необходимая государственная пошлина.

Кроме документов, подтверждающих право собственности, и предоставленных по оплате государственной пошлины, все остальные являются доказательствами, которые смогут подтвердить полную виновность ответчика. Необходимо заранее позаботиться о том, чтобы акт о затоплении, дефектный акт и предоставленный отчет об оценке поврежденного материала, а также фото- и видео материалы были в наличии при судебном рассмотрении дела. Еще понадобится смета ремонтных работ, которые были выполнены после самого потопа.

Как показывает практика, многие споры о возмещении ущерба, причиненного из-за залива квартиры – это, по большой части, выигрышные дела для истца. При этом, если виновником в такой ситуации является организация, обслуживающая дом, то с нее реально можно взыскать компенсацию и морального вреда в соответствие с действующим нормами законодательства по защите прав потребителей.

Что делать после решения суда, если ответчик не выплачивает сумму ущерба?

Что делать, если соседи затопили квартиру, но не спешат выплатить сумму причиненного ущерба, несмотря на то, что само решение суда вынесено в вашу пользу? Необходимо снова обратиться в суд, чтобы получить необходимый исполнительный лист. Тогда в таком случае уже судебным приставом будет обозначена сумма минимальных ежемесячных выплат и варианты их осуществления. Судебный пристав возьмет под свой контроль исполнение должником обязанности, больше можно будет не беспокоиться о финансовом разрешении вопроса.



Кроме того, следует учитывать, что с ответчика в пользу самого истца взыскиваются понесенные истцом различные судебные издержки, в которые входит уплата необходимой государственной пошлины, расходы на услуги юриста по ведению дела, расходы по составлению специалистом отчета об оценке причиненного ущерба. Это нужно указать при составлении искового заявления и требовать выполнения после принятия решения судом.

О admin

x

Check Also

Дуст от тараканов — отзывы и обзор

Обзор дустов от тараканов Тараканы обитают по всему миру, отлично себя чувствуя и в деревенском домишке, и в пентхаусе в центре большого города. Для того, чтобы избавиться от паразитов в квартире, человек прибегает к помощи различных средств.

ДУСТ от клопов: инструкция и отзывы о применении

Эффективность применения ДУСТа от клопов Английское слово &dust&; означает пыль или порошок. Соответственно к категории дустов относят порошкообразные препараты, в том числе и против клопов.

Дуст от клопов, вшей и блох: как использовать, насколько эффективен

Дуст в борьбе с паразитами: доводы за и против Дуст – достаточно сильное токсическое вещество, способное нанести здоровью вред Паразиты всегда сопровождали жизнь человека.

Дохлокс от тараканов — как действует, инструкция и отзывы

Дохлокс от тараканов – дешево и надежно Дохлокс от тараканов – одно из самых популярных средств на сегодняшний день. Помогла приобрести популярность форма выпуска – гель в шприце, небольшая стоимость – цена 1 тюбика в пределах 40 рублей, длительность действия – 60 дней после 1 обработки, и, конечно же, эффективность.

Дохлокс гель от тараканов: состав и инструкция, отзывы

Дохлокс гель от тараканов: описание, цена и отзывы Составляющая данного препарата: приманка, гелиевая основа, фипронил 0,05% (инсектицид, который блокирует нервные импульсы и, за счет этого, насекомые могут погибнуть моментально), консерванты.

Дохлокс гель от тараканов отзывы, цена и инструкция по применению

Средство Дохлокс от тараканов Самым популярным и востребованным препаратом от живучих паразитов сегодня по праву является средство от тараканов Дохлокс. Эффективные инсектициды в гелеобразной форме привлекают покупателей удобством расфасовки в виде шприца и доступной ценой.

Достоинства и недостатки стиральных машин электролюкс

Достоинства и недостатки стиральных машин электролюкс Машина "Электролюкс" куплена была случайно. Отзывы, комментарии. Стирально-сушильные машины Electrolux. Недостатки: Машинка от Электролюкс не очень хорошо удаляет остатки стирального порошка, приходится включать дополнительное полосканиеДостоинства: Компактность раньше мне казалось, что вертикальные стиральные машины более громоздкие, но из-за Какие достоинства и недостатки имеют стиральные машины этой торговой марки с вертикальной загрузкой?Electrolux EWT1062TDW.

Домашняя мини-сауна в квартире — создаем себе повышенный комфорт

Домашняя мини-сауна в квартире: спа-салон у себя дома! Очень многие из нас в разгар трудового дня или после его окончания мечтают снять напряжение и усталость в жаркой сауне.

Домашняя кварцевая лампа, Кварцевые лампы для дома

Домашняя кварцевая лампа Домашняя кварцевая лампа – это прибор, предназначенный для лечения и профилактики широкого спектра заболеваний в домашних условиях. Все кварцевые лампы успешно применяются в кабинетах физиотерапии в лечебных учреждениях, и благодаря достижениям современного производства появились кварцевые лампы, которые можно использовать на дому.

Домашний хлеб: дешево, вкусно, полезно, и готовить его намного проще, чем вы думаете, Купи батон!

Домашний хлеб: дешево, вкусно, полезно, и готовить его намного проще, чем вы думаете 10.09.2013 Поделиться "Домашний хлеб: дешево, вкусно, полезно, и готовить его намного проще, чем вы думаете" Многие всё чаще начинают готовить дома еду, которую обычно все привыкли покупать в магазине.

Домашние тараканы: виды, размножение и особенности развития

Домашние тараканы – бич современного мегаполиса! Домашние тараканы, пожалуй, одни из самых неприятных насекомых, когда-либо досаждавших человечеству. Один только вид этих насекомых вызывает отвращение.

Домашние тараканы и эффективные методы борьбы с ними

Домашние тараканы и эффективные методы борьбы с ними Разновидности тараканов насчитывают более 4 тыс. наименований, но только несколько из них приспособились к жизни в домашних условиях и перебрались в обитаемые жилища.

Добросовестная обработка от тараканов, и, как следствие, такое уничтожение тараканов в квартире в Москве Вам больше не потребуется

Уничтожение тараканов в Москве До окончания акции осталось: &БАРЬЕР&; в ПОДАРОК!* * Подробности проведения акции уточняйте у специалиста Цены на дезинсекцию (уничтожение насекомых) квартир и домов Все цены, указанные на сайте окончательны ,без дополнительных наценок и надбавок.

Для дачи из подручных материалов: 25 полезных идей

Для дачи из подручных материалов: 25 полезных идей Часто дачные поделки поражают наше воображение не только оригинальностью, сколько практичным и элегантным подходам к остатками различных материалов, которые есть в сарае у каждого дачника.

Дихлофос от тараканов: отзывы и инструкция по применению этого аэрозольного средства

Дихлофос и его применение от тараканов: отзывы и инструкция Далее вы узнаете: Чем старый советский Дихлофос отличается от современных аналогов и является ли это отличие существенным с практической точки зрения; Помогают ли современные Дихлофосы от тараканов и какие действующие вещества лежат в основе этих аэрозольных препаратов; Какие марки Дихлофосов сегодня наиболее популярны и имеет ли смысл выбирать среди них лучшую; Каков механизм действия аэрозоля на тараканов – каким образом он их убивает; Как правильно применять Дихлофос, чтобы получить максимальный эффект против тараканов и какие меры безопасности при этом необходимо учитывать (в том числе и те, которые вы вряд ли найдете в инструкции к препарату). Казалось бы, Дихлофос, уверенно занимавший высшую ступень пьедестала почета среди всех домашних средств от тараканов в доперестроечное время, продолжает активно применяться в быту и по сей день – на рынке можно купить Дихлофос Варан, Дихлофос Нео, Эко, Экстра, Терминатор и др. Однако в действительности сегодня эти аэрозоли от тараканов не имеют практические ничего общего со старым советским Дихлофосом, которым обрабатывали квартиры ещё наши бабушки и дедушки.

Дихлофос от тараканов: как он действует и как им травить

Помогает ли дихлофос от тараканов и как его применять Дихлофос от тараканов предлагается в форме аэрозоля. Данное средство используется не один десяток лет. Его применяли еще в советские времена.